客服经理
发布时间:2021-06-11 14:26 字体: 点击量:
客服经理
工作地点:北京
岗位职责:
1.建立良好的客户关系,了解客户需求,回复和解答客户问题;
2.制定适合客户的解决方案,为客户讲解整个流程;
3.跟进项目,为客户提供全流程服务;
任职要求:
1.专科及以上学历,1年以上工作经验,具有咨询或客服岗位的工作经验,医疗行业优先考虑;
2.性格稳重,善于倾听,有同理心,积极乐观,反应灵敏;
3.爱岗敬业、勤于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。